Politique de Livraison

Délais d'Expédition

  • Pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 13h, la commande sera expédiée le jour même.
  • Pour toute commande passée du lundi au vendredi après 13h, la commande sera expédiée le jour ouvré suivant.
  • Les commandes passées le week-end ou en jours fériés seront expédiées le jour ouvré suivant.

Modes de Livraison

Actuellement, la livraison est disponible uniquement en France métropolitaine.

Deux options de livraison sont disponibles :

  1. Livraison en Point Relais Mondial Relay (4,99€)
  2. Livraison à Domicile (5,99€).

Livraison Gratuite

La livraison est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 40€.

Délais de Livraison

  • La livraison en Point Relais Mondial Relay est généralement effectuée dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.
  • La livraison à Domicile est habituellement réalisée dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés à partir de la date d'expédition.

Nous nous engageons à travailler en étroite collaboration avec nos partenaires transporteurs pour garantir des délais de livraison raisonnables. Toutefois, veuillez noter que ces délais sont estimés et peuvent varier en fonction de divers facteurs hors de notre contrôle.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous nous tenons à votre disposition pour toute demande d'informations concernant votre livraison.

 

Notre mission

Nous croyons que les chiens sont des membres à part entière de la famille et que nous devons être en mesure de mieux les comprendre et de communiquer efficacement avec eux. Renforcer nos liens, nous permettra de leur offrir une vie heureuse.